Sklep internetowy jest zobowiązany do dostarczenia rzeczy wolnych od wad.
Reklamacje należy składać na adres Sklepu, pisemnie lub drogą mailową. Termin zgłoszenia wady w przypadku gdy kupujący nie jest Konsumentem wynosi 5 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
Zareklamowany towar należy odesłać na adres Sklepu wraz z opisem przyczyny reklamacji. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w terminie do 5 dni roboczych od otrzymania reklamowanego Produktu przez Sklep. Koszt odesłania Produktu reklamowanego, zwracany jest po rozpatrzeniu reklamacji w wypadku jej pozytywnego rozpatrzenia. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sklep niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad (pod warunkiem dostępności w magazynie) albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sklep albo Sklep nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
4. W celu uniknięcia wątpliwości stwierdza się, że żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze, zastosowanie znajdują przepisy obowiązujące, w szczególności Kodeksu Cywilnego i ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014, nr 827).
Patrz też:
» pełny regulamin sklepu
COPYRIGHT © blanketstory.com. ALL RIGHTS RESERVED